Политика обработки персональных данных

1. Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных: {{LEGAL_ENTITY}}. Сайт negab-gruz принимает заявки на организацию перевозки негабаритных грузов. По вопросам об обработке ваших данных свяжитесь с нами любым указанным на сайте способом.

2. Какие данные мы собираем и зачем

Через форму заявки мы получаем только то, что вы сами указали:

• имя — чтобы обращаться к вам;
• телефон или адрес в мессенджере — чтобы ответить по заявке;
• описание груза, маршрут и сроки — чтобы подготовить расчёт перевозки.

Если вы перешли на сайт по рекламной ссылке, вместе с заявкой сохраняются метки источника перехода (utm) — они нужны, чтобы понимать, какая реклама приводит заявки, и не содержат сведений о личности.

Дополнительно сайт может использовать cookies для веб-аналитики (Яндекс.Метрика): обезличенные данные о посещении — страницы, устройство, источник перехода. Они нужны, чтобы понимать, как работает сайт, и не используются для идентификации личности.

3. Правовое основание

Обработка ведётся на основании вашего согласия (чекбокс в форме заявки) — ст. 6 Федерального закона РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» и ст. 6 Закона Республики Беларусь № 99-З «О защите персональных данных».

4. Как долго храним

Данные заявки храним до завершения общения по ней и не дольше 1 года с момента последнего контакта, после чего удаляем. Согласие можно отозвать раньше — напишите нам, и мы удалим данные в течение 30 дней.

5. Кому передаём

Данные заявки поступают в наши рабочие инструменты приёма заявок (мессенджер-бот и систему обработки заявок). Для организации перевозки описание груза и маршрут передаются перевозчику-исполнителю; ваши контакты — только с вашего согласия, если это нужно для согласования погрузки или доставки. Обезличенная аналитика обрабатывается сервисом Яндекс.Метрика по его условиям.

6. Ваши права

Вы вправе запросить, какие данные о вас мы храним, потребовать их уточнения или удаления, отозвать согласие на обработку. Для этого свяжитесь с нами любым указанным на сайте способом.

7. Cookies

Cookies аналитики можно отключить в настройках браузера — сайт останется полностью работоспособным.